Nous espérons que vous aimez votre produit. Nous ne négligeons aucun effort pour créer un produit véritablement exceptionnel, par exemple en termes de conception, de qualité, de matériaux et de fabrication. Nous savons également que des événements surviennent parfois. Chez FJbottle, votre satisfaction est importante.

FJbottle offre une garantie d'un an sur tous les produits.

COUVERT :

- Questions matérielles

- Problèmes de traitement

- Produits défectueux

NON COUVERT :

- Usure normale lors de l'utilisation

- bosses et rayures

- Décoloration et perte de couleur

- Dommages accidentels (par exemple : chute de produit)

- Utilisation et entretien inappropriés du produit

- Dommages causés par des méthodes de nettoyage incorrectes

Si vous avez des problèmes de matériel ou de fabrication avec votre produit, veuillez nous contacter (contact@fjbottle) et nous répondrons à votre demande dans les 24 heures. Toute réclamation doit être accompagnée d'une photo du produit endommagé et du numéro de commande. Si vous n'êtes pas en mesure de soumettre des photos, vous pouvez nous retourner le produit pour inspection. Tous les frais d'expédition sont à la charge du consommateur.

Nous réparerons ou remplacerons, à notre seule discrétion, tout défaut de matériaux ou de fabrication pendant la durée de vie du produit. Nous nous efforçons de remplacer rapidement les produits défectueux par des marchandises actuelles, ce qui signifie parfois un tout nouveau produit ou une toute nouvelle couleur.

Cette garantie vous confère des droits légaux spécifiques, et vous pouvez également bénéficier d’autres droits qui varient d’un État à l’autre.